2月18日下午，集團在麗晶大酒店舉行禮儀培訓，集團總部及部分子公司人員參加培訓。
        此次培訓由山東外貿職業學院經濟管理系副教授宋飛主講，宋飛教授針對當前集團的相關業務板塊，重點講解了禮賓禮儀、講解禮儀、餐飲服務禮儀，從妝容、儀態、服裝、語速語調等方面對相關注意事項進行了強調。
        參加培訓人員表示，主講老師的授課，深入淺出，案例豐富，具有針對性和指導意義，令人受益匪淺。通過此次培訓，加深了對禮儀知識的理解，掌握了許多具有實用性的禮儀知識，在下一步的工作中將用更高的標準要求自己，提升自己的服務水平，以良好的形象展現集團的文化和風采。